С каждым годом клиентов у Алиэкспресс становится все больше и больше. Оно и понятно – привлекательные цены, полная защита заказов и бесплатная доставка в любую точку мира делают свое дело. В этой статье поговорим о том, как покупать, а затем оплачивать заказы на Алиэкспресс разными способами.
Стадия выбора товара
На сайте имеется удобная навигация по категориям товара. Это позволяет сэкономить время и нервы, быстро отыскав то, что нужно. Найдите то, что вас интересует, и кликните по товару. В нашем примере будет мужская футболка. Кстати, все товары можно дополнительно отсортировать по другим критериям: по цене, популярности, рейтингу продавца, числу заказов и т.д.
Прежде чем приступить к окончательному оформлению заказа, проверьте выбранный вами товар. Прочитайте описание, ознакомьтесь с размерной сеткой, определитесь с цветом. Если на вещи, изображенной на фото, имеются дополнительные аксессуары, например ремень, уточните, через обратную связь или чат у продавца, идет ли он в комплекте. Это поможет не разочароваться в покупке.
Укажите все параметры товара и положите вещь в корзину. Перед покупкой обязательно проверяйте продавца, чтобы не попасть на мошенника. О том, как это сделать, можно прочитать . Всегда обращайте внимание на символы под названием магазина. Они свидетельствуют о том, сколько заказов обработал каждый продавец. Соответственно, чем выше цифра и престижнее символы, тем лучше.
Оформление заказа
После того как вещь выбрана и помещена в корзину, а продавец проверен, можно переходить к дальнейшему оформлению.
Перейдите в корзину и еще раз перепроверьте, что все товары соответствуют заданным вами параметрам. Выберите способ доставки, если установленный по умолчанию не устраивает. Если вы передумали приобретать что-либо из вещей, можете удалить лот прямо из корзины. После всех проверок и манипуляций нажмите «Оформить заказ».
В следующем окне нужно указать , если их несколько, можно подкорректировать уже имеющийся. При необходимости оставьте комментарий для продавца.
Внизу страницы нажмите «Оформить заказ». После этого откроется окно, где нужно выбрать способ оплаты. И здесь есть важный нюанс. Если после получения товара вы решите , то при возврате средств будут использовать те же реквизиты, через которые вы производили оплату. Имейте это ввиду. Если вы решите перечислять финансы через банковскую карту, то обязательно удостоверьтесь, что срок ее действия не закончится через 3 месяца.
Оплата заказа
Оплачивать покупки на сайте Алиэкспресс можно несколькими способами.
- Все виды пластиковых карт (Visa, MasterCard, Maestro).
- При помощи популярных электронных кошельков (WebMoney, Qiwi Wallet, Yandex.Money).
- Путем банковского перевода.
- Используя местную платежную систему AliPay.
- Оформляя денежные переводы Western Union.
Сама страница оплаты выглядит следующим образом.
По умолчанию, сумма перевода указывается в USD, но при желании можно самостоятельно поменять настройки на рубли. Просто кликните по кнопке в нижнем правом углу «Перевод в RUB». Не стоит переживать, если на кошельке или на карточке только рублевый счет, оформлять перевод можно и долларах. Система автоматически произведет конвертацию в соответствии с действующим курсом.
Оплата заказа картой Visa / MasterCard / Maestro
Оплачивать заказ банковской картой довольно легко. В верхней панели выберите способ оплаты. Указывайте ту карту, через которую будете производить расчет, будь то Visa, MasterCard или Maestro.
В соседнем окне укажите номер карты. Немного ниже — срок действия карты (месяц и год), а рядом — код безопасности. Последний находится на обороте пластиковой карты, 3 последние цифры. (Кстати, некоторые карты не имеют кода CVC, например Visa Electron, поэтому производить такого рода платежи невозможно, они просто не поддерживают такую функцию.) Затем введите фамилию и имя держателя карты. Вписывать данные нужно латинскими буквами, точно так же, как указано на самой карте.
Если вы все сделали правильно, то при активизации кнопки оплаты воникнет сообщение об успешной транзакции.
Оплата заказа через WebMoney
Чтобы оплатить товар на Алиэкспресс через систему WebMoney, в верхней панели выберите вкладку «WebMoney». Появится большая кнопка «Оплатить сейчас». Нажмите на нее.
В самом верху укажите тип вашего кипера (т.е. тип вашего кошелька), запомните капчу или запишите ее, чтобы не забыть. Нажмите «Далее».
Появится полупрозрачное окошко, куда следует ввести капчу и кликнуть по кнопке «Да».
В следующем окне нужно подтвердить платеж кодом, который приходит по смс. Для этого нажмите «Получить код по SMS».
Если все верно, система уведомит вас о том, что сообщение было выслано на указанный телефон.
Введите полученный код в соответствующее поле на сайте.
Нажмите кнопку «Платеж подтверждаю». Если на кошельке достаточно средств для оплаты, то транзакция пройдет успешно. При нехватке денег система уведомит вас об этом.
Оплата заказа через Яндекс.Деньги
Среди верхних вкладок найдите Яндекс.Деньги и нажмите на нее. В открывшемся окошке выберите нужный вариант и нажмите «Оплатить сейчас». Здесь можно произвести оплату двумя способами.
- Через электронный кошелек Яндекс.Деньги. Заполняется анкета и подтверждается платеж.
- Получить код на сайте и оплатить наличными в любом операционном автомате или Сбербанке (Евросети, Связном и т.д.).
Оплатить заказ через Qiwi Wallet
В разделе оплаты кликните по «Другие способы оплаты». В открывшемся окне выберите «Qiwi Wallet».
Заполните данные о мобильном телефоне. Вводить нужно тот, который указан в системе Qiwi Wallet. Обозначьте код страны (в России это +7) и введите остальные цифры своего мобильного.
Нажмите «Оплатить сейчас».
Как оплатить заказ через Western Union
Выберите соответствующий способ оплаты и в открывшемся окне нажмите кнопку «Сгенерировать». Сформируется номер счета, с которым можно отправляться в отделение, где занимаются переводами Western Union. Адреса точек можете узнать на официальном сайте компании.
Как оплатить заказ банковским переводом/через банк
В списке методов оплаты выберите «Банковский перевод». Произойдет автоматическое формирование счета. Последний нужно распечатать и предъявить оператору банка, в который вы обратитесь.
Производить такого рода оплату можно практически во всех банках. В ответ работник банка даст вам квитанцию, подтверждающую факт оплаты. По времени этот способ дольше, но безопаснее. Т.к. при оплате вы не разглашаете свои реквизиты в интернете.
Как видите, в оплате на Алиэкспресс нет ничего сложного. Широкий ассортимент способов оплаты позволит каждому покупателю найти то, что ему больше всего подходит.
3.9 / 5 ( 17 votes )
Одним из основных моментов покупки на является процесс оплаты заказа. В данной статье рассмотрим доступные способы оплаты для покупателей из России и других стран СНГ.
Итак, после того, как вы выбрали тот или иной товар, правильно указали ваш почтовый адрес, вам будет предложено несколько способов оплаты заказа на Алиэкспресс:
- Банковскими картами VISA, MasterCard или Maestro;
- Яндекс Деньги;
- Webmoney;
- QIWI кошелек;
Остальные способы оплаты, представленные на Aliexpress, рассчитаны на покупателей из других стран и для России не актуальны.
В интерфейсе оплаты заказа на Алиэкспресс покупатель может выбрать не только наиболее удобный для него способ перевода, но и любую валюту из представленного списка. Конвертация валют при этом производится автоматически, вне зависимости от выбранного способа оплаты.
Оплата заказа на Алиэкспресс банковской картой
Прежде чем произвести оплату за товар, заказанный на банковской картой, убедитесь в том, что она предназначена для оплаты покупок в интернете. Иногда такой вид транзакций по умолчанию закрыт до соответствующего запроса от клиента. Поинтересуйтесь, потребуются ли вам дополнительные коды для осуществления такого вида платежа, а также проверьте остаток средств на вашем счете.
Для того чтобы оплатить заказ картами VISA, MasterCard или Maestro необходимо выбрать соответствующий тип оплаты, кликнув на него левой кнопкой мыши.
В поле «Имя владельца карты» введите ваше имя и фамилию, далее укажите номер карты, состоящий из 16 цифр. Его можно увидеть на лицевой стороне вашей карты. Затем указываете срок действия карты и код CVC. Код CVC состоит из трех цифр и находится на обратной стороне карты в конце полосы для подписи.
После того, как вы убедились, что все данные указаны верно, нажмите кнопку «Оплатить мой заказ».
Обратите внимание, максимальный размер платежа при помощи банковской карты составляет 10 000 долларов.
Оплата через Яндекс Деньги
При оплате заказа на посредством Яндекс Денег не взымается комиссия системы. Для того чтобы перейти в интерфейс оплаты Яндекс Деньгами, выберите соответствующий пункт оплаты.
В данном случае вам будет предложено 2 варианта:
- Яндекс Деньги;
- Наличные.
Выбрав оплату наличными, вы получите код, по которому сможете оплатить счет через салоны связи и терминалы по всей территории России без комиссии. Пункт оплата Яндекс деньгами предполагает перевод средств из кошелька или привязанной к нему карты. После нажатия кнопки «Оплатить заказ» авторизуйтесь на сайте Money.Yandex.ru при помощи своего логина и пароля и подтвердите платеж.
Оплата заказа на Алиэкспресс через Webmoney
Выбрав пункт оплаты Webmoney, стоимость вашего заказа будет автоматически конвертирована платежной системой в доллары.
После того как вы нажмете «Оплатить заказ», перед вами откроется следующее окно (Merchant WebMoney).
Выполняете авторизацию в зависимости от ваших настроек и оплачиваете покупку в обычном режиме. Если вы еще не успели завести долларовый кошелек, средства буду сняты с любого WM кошелька, при этом обмен валюты будет произведен автоматически.
Оплата через QIWI кошелек
Одним из наиболее популярных способов оплаты заказов на Алиэкспресс является QIWI кошелек. Это объясняется простотой оформления кошелька и легкостью его пополнения в терминалах по всей территории РФ.
Номером вашего Киви-кошелька является номер мобильного телефона, на который вы регистрировали аккаунт. После того как вы указали номер мобильного нажмите «Введите номер». Следующим шагом будет выбор способа оплаты на сайте платежной системы. Вводите пароль и кликаете «Оплатить».
Если в данной платежной системе у вас нет кошелька, деньги будут списаны со счета вашего мобильного телефона. При оплате покупок на Алиэкспресс с мобильного телефона будет изъята комиссия, размер которой зависит от вашего оператора.
Нюансы при оплате
Оплата заказа на должна быть произведена в течение 20 дней. В противном случае заказ будет автоматически аннулирован системой.
Вне зависимости от способа оплаты, все платежи проверяются Алиэкспресс. Время проверки платежа может занять до 24 часов. И, несмотря на то, что деньги с вашего счета уже будут списаны, заказ все еще будет считаться неоплаченным. В данном случае переживать не о чем, как только ваш платеж будет проверен, статус заказ изменится.
Многие очень бояться покупать что-то в интернете, так как не раз слышали про обман и мошенничество со стороны интернет магазинов. Меня самого не раз обманывали, однажды меня «кинул» на 100$ очень известный российский интернет магазин.
СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS
Но хочу вас заверить — магазин Алиэкспресс ОЧЕНЬ НАДЕЖНЫЙ САЙТ! Как платить на алиэкспресс? Какие способы оплаты на алиэкспресс бывают? Как лучше оплачивать покупки на алиэкспресс? Об этом я вас сейчас и расскажу…
Оплата на алиэкспресс: все способы
На алиэкспресс есть много способов оплаты, каким же из них воспользоваться? Для каждой отдельной страны способы могут отличаться, буду рассказывать как оплатить алиэкспресс россиянину. Вот основные способы:
Как видите, на данный момент доступны данные способы:
Банковская карта — Master card, Visa и Maestro.
Яндекс деньги — электронные деньги от крупнейшего поисковика Рунета.
Сбербанк — самый большой банк в России.
Qiwi — платежный сервис, который привязывается к телефону.
Webmoney — электронные деньги, можно создать кошельки в разных валютах.
Мобильный платеж — оплата через телефон.
Оплата наличными — без комментариев, подробности ниже.
Теперь расскажу о каждом способе оплаты на алиэкспресс отдельно, о всех плюсах и минусах…
1. Как оплачивать на алиэкспресс через карту?
Уверен, что большинство людей расплачивается на алиэкспресс за товары банковской картой. При этом способе оплаты вас попросят заполнить вот эти поля:
Номер карты — пишем все цифры, которые написаны на вашей карте — их всегда 16.
Месяц и год прекращения обслуживания карты — написано под номером карты, по две цифры.
Имя владельца — такими же латинскими буквами (не обязательно большими) вписываем владельца карты.
Код безопасности — переверните вашу карту и впишите три последних цифры, которые написаны на полоске для росписи.
Все, теперь нажимаем кнопку оплатить. В зависимости от банка и ваших настроек вас попросят подтвердить операцию введением пароля (который вы придумали заранее) или кодом из присланного SMS сообщения.
Если вам не удается оплатить покупку на алиэкспресс картой, то на это могут быть такие причины:
Ваша карта не поддерживает возможность оплаты за пределами вашей страны . На вашей карте должно быть написано Master card, Visa и Maestro . Если нет (а это частый случай с картами пенсионеров), то получите «нормальную» карту с возможностью оплаты в иностранных интернет магазинах.
У вас заблокирована возможность покупать через интернет . Многие банки по умолчанию блокируют такую возможность ради безопасности. Вам нужно зайти в свой банк-онлайн и включить возможность совершать покупки в интернете.
У вас кончились деньги . Банально, но бывает….
Стоит ли покупать на алиэкспресс через карту?
Это очень хороший вопрос, ведь хотя покупки на алиэкспресс достаточно безопасны, нужно учитывать другие угрозы — ВИРУСЫ НА ВАШЕМ КОМПЬЮТЕРЕ.
Да, если на вашем компьютере поселится вирус троян, он может украсть данные карты, которые вы вводите при покупке. И тогда после того как купите вы, хакеры на оставшиеся на карте деньги купят много подарков себе, любимым….
Такое бывает хоть и не так часто, но вероятность есть и поверьте, антивирус, даже самый лучший, не всегда может помочь. Но есть выход из этой ситуации и очень простой — заведите для покупок через интернет отдельную карту.
Да, так просто. Если на вашей основной карте много денег, которые вы боитесь потерять, найдите банк, где дешевле всего (а лучше бесплатно) можно заказать карту и пользуйтесь ей для покупок в интернете.
Могу порекомендовать карту Тинькофф Алиэкспресс — это специальная карта для покупок на Алиэкспресс, покупая с нее вы сможете вернуть назад 5% + 10% на алибонус, к примеру, в итоге получается хорошая экономия.
Тинькофф Алиэкспресс условия, полный обзор.
Таким образом будут и волки сыты, и овцы целы….
2. Как платить на алиэкспресс через Яндекс деньги?
Яндекс Деньги — очень удобная платежная система. Я пользуюсь ей очень давно и главным образом потому, что они дают (почти бесплатно — 199 руб) пластиковую карту Master Card с чипом.
При этом карту вам пришлют прямо по почте, никуда ходить не нужно (даже в другую страну). Этой картой можно расплачиваться в интернете (в том же алиэкспресс), делать покупки в магазине и снимать деньги в банкомате (с процентом, правда). На алиэкспресс расплатиться Яндекс деньгами очень легко: выбираем этот способ оплаты:
Нажимаем кнопку ОПЛАТИТЬ СЕЙЧАС, вас перебросит на страницу Яндекс денег, где вам нужно будет подтвердить платеж. И все, так просто, ничего не нужно вводить постоянно, быстро и удобно.
3. Как оплатить на алиэкспресс через карту Сбербанка?
Немножко непонятно, зачем нужно было выносить карту Сбербанка в отдельный способ оплатить? Ведь если у человека есть банковская карта сбербанка, то он может оплатить товар первым способом. Другой вариант: у человека есть счет в сбербанке, но нет карты. Но мне трудно себе даже представить такую ситуацию — современный человек со сберегательной книжкой и без карты.
Но допустим, что такой анахронизм есть в теории в виде бабушки, которая решила на алиэкспресс купить себе новые очки. Вот она выбрала товар, начинает платить — ей нужно выбрать вот этот пункт:
В результате она получит уникальный код, который запишет трясущейся рукой на клочке бумаге, пойдет в платежный терминал и оплатит свой товар НАЛИЧНЫМИ. Жалко бабушку…
4. Как оплатить алиэкспресс через киви?
Никогда не пользовался Киви, так как процент за их услуги мне всегда казался слишком большим. Но русский народ очень щедрый и не привык считать копейки, поэтому очень многие пользуются этой платежной системой.
Для оплаты товара алиэкспресс Qiwi вам нужно выбрать соответствующий способ оплаты:
Нужно вписать в поле номер вашего телефона, к которому прикреплен Киви кошелек и нажать кнопку ОПЛАТИТЬ СЕЙЧАС. После этого подтверждаете платеж и ждете товар.
Стоит учесть, что сумма, которую с вас снимут с киви скорее всего будет больше той, что вы платите на алиэкспресс, так как курс доллара на киви не самый лучший. Но это плата за простоту и удобство.
5. Как платить на алиэкспресс через Webmoney?
Я твердо убежден, что сайт Вебмани делали наркоманы, иначе трудно объяснить ЖУТКУЮ запутанность интерфейса, бесконечных авторизаций и прочих неудобств. Ввиду этого, если у вас нет кошелька на webmoney и вам он позарез не нужен, то не заводите его только для оплаты на алиэкспресс.
Но если у вас уже есть кошелек вебмани и на нем есть средства, то покупайте В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ через него. Все дело в том, что вывести деньги c Webmomey не так просто, поэтому лучше всего их потратить на покупки, на том же алиэкспресс. Именно поэтому на алиэкспресс я ВСЕГДА расплачиваюсь только Webmoney. Переходим во вкладку:
Дальше вас перебросит на сайт Webmoney, где вам нужно будет подтвердить платеж. Webmoney удобен тем, что если у вас есть WMZ кошелек (долларовый), то при оплате на алиэкспресс не будет никаких конвертаций. Если вы поставите цены на алиэкспресс в долларах, а изначально они там именно в долларах, то заплатите ровно столько, сколько стоит товар. Это один из плюсов такой оплаты.
6. Как оплатить покупки на алиэкспресс через телефон?
Это еще один очень удобный способ оплаты на алиэкспресс, особенно, если вы покупаете какую-нибудь мелочь. Переходите при оплате вот на эту вкладку:
Выбираете своего сотового оператора: МТС, Мегафон, Билайн или Теле2 , вводите свой номер телефона и нажимаете ОТПРАВИТЬ SMS. После этого вам будет нужно подтвердить заказ (иначе каждый бы просто писал чужой номер и с него списывались деньги) и товар оплачен. А с вашего баланса на телефоне, естественно, спишут нужную сумму.
7. Как оплатить товар на алиэкспресс наличными?
Есть еще один способ оплатить покупку на aliexpress — оплатить товар наличными. Это способ очень похож на случай со сбербанком. Выбираем эту вкладку:
Пишем свой номер телефона, получаем СМС с уникальным номером, идем с ним в один из магазинов или салон сотовой связи, показываем там наш код, даем им деньги, а они осуществляют платеж. На данный момент такой платеж можно сделать в Omigo, Связном, Comepay, Элекснет, Евросеть, Лидер, Почта России, МТС, ПСКБ, Свободная касса, Quickpay, Кредитный банк Москвы, TelePay и еще какие-то незнакомые мне конторы.
Самое простое из всего этого — заплатить на почте России. Как и в случае со сбербанком — это способ для тех, кто с интернетом и банковскими системами на ВЫ. В принципе хорошо, что и для таких простых людей есть такие возможности.
8. Как оплатить Молл Алиэкспресс?
Вчера я первый раз казал товар из раздела и был неприятно удивлен, что оплатить покупку в этом разделе можно ограниченным количеством способов, в частности:
Да, только картой и Яндекс деньгами, еще пара способов платежа оффлайн, о которых я писал выше. Мне это очень неудобно, так как я привык платить Webmoney. Почему так? Я не знаю, может это российское законодательство такое суровое? Или сами продавцы ищут лёгких путей? Нужно будет узнать об этом побольше…
9. Как заплатить на алиэкспресс с расчетного счета?
Недавно мне на сайте задали вопрос: можно ли оплатить товар с алиэкспресс при помощи расчетного счета? Я в силу понятных причин никогда так не платил, но все же стало интересно, можно ли оплатить на алиэкспресс при помощи банковских реквизитов?
Я специально заказал небольшой товар на али, чтобы посмотреть, есть ли там нечто подобное. Нашел лишь вот такой маленький незаметный пункт — Bank Transfer.
Думаю, что это то, что нужно, проверить сразу не смог, так как у этого способа платежа есть лимит:
Общая сумма заказа не соответствует допустимым лимитам этого Wire Transfer:USD 20.01~50000.00.
Если вы платили данным способом, то расскажите в комментариях, как это происходит и то ли это, о чём я думаю.
10. Как оплатить заказ на алиэкспресс через телефон?
Итак, ознакомились с товаром — всё устраивает, нажимаем кнопку КУПИТЬ СЕЙЧАС (находится она ниже изображения самого товара):
Открывается страница с выбором параметров товара: цвет, размер и т.д. Выбираем их и жмём ДАЛЕЕ. И вот наша страничка с оформлением товара:
На ней мы видим информацию о доставке, а также способы оплаты:
- Оплата с помощью карты (visa, mastercard, maestro, мир)
- Другие способы оплаты (QIWI)
Если вы оплачиваете первым способом нужно добавить банковскую карту, для этого нажимаем ДОБАВИТЬ НОВУЮ КАРТУ и выполняем 8 простых действий:
Теперь ваши заказы будут оплачиваться по добавленной карте.
Внимание! Не добавляйте карту с большими средствами на ней, иначе вы можете стать жертвой мошенников!
Если же у вас есть киви кошелёк, либо любая другая платежная система, то ставим галочку ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДРУГОЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ и нажимаем ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ, появляется вот такое сообщение:
Здесь кроме киви никаких способов больше нет, но если нажать на кнопку ДРУГИЕ МЕТОДЫ ЧЕРЕЗ ПК САЙТ, откроется alipay с нужными нам способами:
Выбираем удобную для нас оплату и вводим нужные данные. Вот так вот просто на алиэкспресс оплатить через телефон.
Можно ли на алиэкспресс оплатить при получении?
Такой вопрос интересует многих и на него есть простой ответ — НЕТ ! Китайцы не продают товары наложенным платежом, а только по предоплате. И это логично, представьте себе, что было бы, если так было бы можно. Куча дураков ради прикола заказывали бы товар и потом не получали бы его на почте. Затраты на пересылку () ложились бы на плечи продавца.
Но как я писал выше, не стоит бояться покупать на алиэкспресс — это один из самых крупных интернет магазинов в мире, и там все под контролем, никто ваши деньги не украдет. Единственной проблемой при заказе можете быть ВЫ сами. Поэтому прежде чем начать пользоваться алиэкспресс, почитайте:
- — как экономить при помощи .
А если будет проблемы, то почитайте, как на алиэкспресс.
Как лучше платить на алиэкспресс? Каждый выбирает для себя, женщину, религию, работу… Все как у классика, пользуйтесь тем способом оплаты, который вам удобнее и безопаснее…
Как делать покупки на АлиЭкспрессКак покупать на АлиЭкспресс, клиенты интернет-магазина могут узнать из справочной информации, приведенной на сайте. Помимо письменной инструкции там содержатся и видеоматериалы, которые наглядно демонстрируют стадии покупки товаров на AliExpress.
Стандартный алгоритм покупки предполагает:
- Оформление заказа.
- Оплату товара через систему безналичных денежных переводов.
- Отправку товара покупателю.
- Подтверждение покупателем факта получения товара.
- Перевод денежных средств в пользу продавца.
Указанный процесс позволяет покупателю совершать покупки без лишнего риска. В случае несоответствия полученной вещи описанию, получения вещи низкого качества или неполучения товара в отношении покупателя может быть оформлен возврат стоимости заказа.
Как правильно покупать на AliExpress. Оформление заказа
Чтобы узнать, как покупать на AliExpress товары, прежде всего необходимо ознакомиться с механизмом оформления клиентского заказа.
Формирование заказа невозможно без регистрации на сайте: клиент может создать новую учетную запись или войти через аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте.
Формирование заказа
После регистрации покупатель наполняет свою корзину товарами, размещенными на страницах сетевого магазина. Выбор товара производится на странице с описанием вещи.
Перед заказом следует внимательно изучить сведения о товаре, ознакомиться с предложенными ценами, скидками, имеющимися видами, размерами и количеством вещей, характеристиками и возможностями товара. Для того чтобы поместить вещь в корзину, пользователю необходимо нажать на кнопку «Добавить в корзину».
Затем покупатель может оформить заказ, если зайдет в «Корзину». После просмотра списка товаров, если все верно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».
Если клиент желает оформить заказ на выбранную вещь со страницы товара, то ему потребуется выбрать кнопку «Купить сейчас».
После этого перед покупателем возникает таблица, уточняющая параметры заказа. Например, если клиент AliExpress желает купить одежду, то в таблице его попросят уточнить цвет, размер и количество заказанных вещей.
Выбрав необходимые свойства товара, клиент дает команду «Подтвердить». После подтверждения заказа он вводит свои персональные данные.
Ему потребуется указать сведения, касающиеся:
- ФИО,
- адреса доставки товара,
- номера мобильного телефона.
Статус заказа
Проверить статус сформированного на сайте АлиЭкспресс заказа покупатель может в своей учетной записи.
Для уточнения статуса заказа он переходит в графу «Мои заказы». Заказ может иметь один из указанных ниже статусов:
- «Ожидается подтверждение»,
- «Ожидается отправка»,
- «Закрыт»,
- «Заморожен»,
- «Завершен».
Во вкладке с текущими заказами пользователь сможет уточнить не только действующий статус, но и следующую информацию:
- наименование товара,
- наименование продавца,
- номер заказа,
- номер для отслеживания отправления,
- дату открытия и закрытия заказа,
- стоимость заказа.
Как сделать покупку на АлиЭкспресс. Особенности оплаты
Информацию о том, как оплачивать покупки на АлиЭкспресс, важно уточнять еще до формирования своего заказа, так как если заказ не будет оплачен в течение 3 дней после его подтверждения, то он автоматически удаляется.
Заказ же не будет отправлен по месту получения покупателем, пока он не направит денежные средства в счет оплаты стоимости выбранных товаров.
Оплата стоимости заказанного товара
Чтобы совершить операцию по оплате, клиент нажимает кнопку «Оплатить сейчас», которая позволяет ему перейти к выбору способа оплаты товара.
Кнопку «Оплатить сейчас» необходимо искать в списке заказов — она становится доступной сразу после оформления и подтверждения заказа.
Покупатели, зарегистрированные на сайте AliExpress, могут совершить оплату:
- с карты Visa, MasterCard или Maestro Debit Card,
- посредством системы Western Union,
- с помощью банковского перевода.
Оплата доставки товара к заказчику
Продавец вправе самостоятельно устанавливать цены на доставку товара, а также размер дополнительных платежей.
Представитель продавца выбирает способ возможной доставки товара, стоимость которой зависит от габаритов, объема и веса отправления.
Не знаете свои права?
Узнать цену доставки товара покупатель может еще во время формирования заказа на странице сетевого магазина AliExpress.
Для определения стоимости и продолжительности доставки необходимо войти на страницу товара и воспользоваться вкладкой «Доставка и оплата». В открывшейся сводной таблице покупатель сможет уточнить данные о транспортной компании, цене доставки и примерном сроке транспортировки товара.
Покупатель, который считает, что стоимость доставки необоснованно завышена, вправе связаться с продавцом в частном порядке, чтобы согласовать вопросы, связанные с оплатой доставки товара.
Если продавец даст согласие на снижение цены, то стороны могут заключить соглашение об изменении стоимости доставки товара. Сторонам необходимо заключить соглашение о снижении цены доставки до момента оформления заказа покупателем.
Впрочем, покупатель товара магазина AliExpress может выбрать и альтернативные варианты транспортировки. Изменение способа пересылки заказа вполне может помочь уменьшить стоимость доставки товара покупателю.
Что выгодно покупать на АлиЭкспресс. Рекламные акции и привилегии для клиентов
Скидки
Интернет-магазин регулярно проводит распродажи товаров. Продавцы нередко устраивают рекламные акции, привлекая покупателей из различных социальных сетей товарами с большими скидками.
О действующих на сайте скидках и распродажах пользователь может узнать по рекламе на главной странице сетевого магазина AliExpress, где размещается таймер со сроком действия акции.
Продавцы устраивают сезонные снижения цен на одежду и обувь. Кроме того, клиентов, которые нажимают на значок «Нравится», также могут ждать небольшие скидки на определенные виды товаров.
Купоны AliExpress
Купоны на скидки предоставляются участникам акций, которые проводятся в социальных сетях и на сайтах партнеров интернет-магазина.
Покупатель может получить купон от продавца на сайте AliExpress. Он может использовать его при покупке товара, цена которого превышает минимально допустимую сумму для имеющегося купона.
Купоны, выданные клиенту сетевого магазина AliExpress, не могут быть обменены на денежные средства и могут использоваться только их владельцами. Покупатели могут пользоваться купонами до истечения срока их действия.
VIP-клуб AliExpress
Покупатели магазина могут стать членами VIP-клуба AliExpress.
В зависимости от числа заказов и их стоимости выделяется 3 уровня членства:
- Платиновый, который присуждается после того как сумма транзакций достигнет 6999 долларов.
- Золотой, присуждаемый клиенту, оплатившему заказы на сумму от 3999 долларов.
- Серебряный, который получают покупатели, оплатившие заказ стоимостью от 999 долларов.
Пересчет переведенных денежных средств осуществляется ежедневно. Программа учитывает переводы со сроком давности до 90 календарных дней.
Для поддержания уровня членства пользователю потребуется, чтобы суммарный объем успешных платежей составлял минимальную сумму, установленную для каждого уровня.
Отслеживание посылки с заказом и доставка
Как отследить заказ на сайте AliExpress
Изучая инструкцию, как покупать на AliExpress товары, клиенту важно обратить внимание на возможность отслеживания товара.
Отследить стадию доставки заказа можно после того, как продавец отправит заказ по адресу, указанному покупателем в анкете (Подробнее см. Как отследить посылку с АлиЭкспресс (AliExpress)? ).
Код посылки отправляется покупателю в течение 3 дней с момента отправки заказа. Также идентификатор для отслеживания отправления отображается в строке заказа.
Обновление сведений, полученных в службе доставки, производится в течение 72 часов.
Гарантия своевременной доставки товара покупателю
Сетевой магазин AliExpress гарантирует покупателям своевременную доставку. В случае если клиент не получает заказанный товар в оговоренный срок, он получает возможность подать заявку на возврат полной стоимости товара.
Однако возврат средств, уплаченных за товар, не оформляется в следующих случаях:
- Заказ не доставлен по вине покупателя. Например, он неверно указал адрес доставки купленной в сетевом магазине вещи.
- Доставка заказа не осуществлена по причине возникновения обстоятельств, не зависящих от продавца. К таким ситуациям принято относить задержку отправления в пункте таможенного контроля или возникновение природной катастрофы.
- Заказанный покупателем товар не доставлен ввиду других обстоятельств, выходящих за рамки контроля AliExpress.
- Покупатель совершил несанкционированную оплату товара, которая производилась без использования сайта AliExpress.
Действие гарантии на товар
Время закрытия заказа пользователь сетевого магазина может отслеживать в своем личном кабинете на сайте AliExpress.
Если на приобретенный покупателем товар действует опция «Продленная защита», то клиент получает 15 дополнительных дней после закрытия заказа. В течение этого времени покупатель вправе подать заявку на возврат его стоимости.
Покупатель, получивший заказ, не может заявить о возврате стоимости товара, если:
- заказ закрыт, а покупатель подтвердил получение товара, хотя товар не был получен им фактически;
- товар не получен в срок, но заказчик не подал заявление на возврат уплаченной стоимости товара (при этом срок подтверждения заказа должен закончиться).
Теперь пользователи, которые хотят оформить покупку на сайте AliExpress, знают, что отправлению заказа в обязательном порядке предшествует оплата выбранного товара безналичным способом. Только после поступления денежных средств на сайт AliExpress продавец высылает товар по адресу покупателя. После подтверждения факта получения товара покупателем администрация сайта AliExpress переводит средства на счет продавца.
